آشنایی با سانترال یا مرکز تلفن و کاربردهای آن

سانترال پاناسونیک

آشنایی با سانترال یا مرکز تلفن و کاربردهای آن

سانترال چیست و چه کاربردهایی دارد ؟

یکی از ابزار و دستگاه هایی که در اغلب شرکت ها و سازمان ها کاربرد دارد و استفاده می شود ، سانترال است . حتما می پرسید سانترال چیست و چه کاربردهایی دارد؟ ما به شما می گوییم.
سانترال را می توان همانند یک سیستم مرکزی تقسیم و توزیع ارتباطات تلفنی یک شرکت ، مجموعه ، سازمان یا موسسه دانست.در اصل هدایت و کنترل سانترال توسط یک سیستم رایانه ای صورت می گیرد و همچنین برنامه ریزی و طرح بندی چگونگی کارکرد این دستگاه نیز توسط سیستم انجام می شود .
کاربرد سانترال زمانی روشن تر می شود که فرض کنید درون یک شرکت یا اداره ، تعداد زیادی کارمند تمایل به ارتباط کاری و اداری با همدیگر جهت انجام وظایف محوله دارند .
در این شرایط در صورتی که نتوانند با یک سیستم مرکزی واحد ، با یکدیگر ارتباط برقرار کنند ، بالاجبار بایستی به صورت حضوری نزد همکار خود رفته و با آن ها مکالمه داشته باشند. حال سانترال وظیفه ی برقراری ارتباط تلفنی کارمندان کل شرکت با یکدیگر از طریق تلفن و شماره گیری داخلی را بر عهده دارد .
دستگاه سانترال یکی از واجب ترین دستگاه ها و ملزومات اداره ها و سازمان ها و شرکت های بزرگ به شمار می آید که امروزه در بسیاری از آن ها وجود دارد و جز لاینفک در این محیط ها محسوب می شود .
در این مقاله می خواهیم شما را بیش از پیش با سانترال و انواع و اقسام آن آشنا کنیم و همچنین مناسب ترین سانترال های موجود را به شما معرفی نماییم.لطفا تا انتهای مطلب با ما همراه باشید .

مرکز تلفن چیست

آشنایی با انواع سانترال

سانترال ها انواع و اقسام متعدد و متنوعی دارند که این تنوع سبب افزایش قدرت انتخاب مشتریان و توانایی خرید آن با هر بودجه ای میسر گردیده است . سانترال ها با توجه به میزان ظرفیت دستگاه و همچنین نوع کاربرد آن تقسیم بندی می شوند .سانترال ها از نظر ظرفیت به دو دسته ی کم ظرفیت و پر ظرفیت تقسیم می شوند.
همچنین از لحاظ نوع کاربرد و کارکرد هم سانترال ها به سانترال های تحت شبکه و سانترال های غیر شبکه ای تقسیم بندهی شده اند . طبیعتا سانترال هایی که تحت شبکه هستند ، تنها توسط یک آدرس آی پی به همدیگر متصل می شوند اما سانترال هایی که تحت شبکه نیست از طریق خطوط دیجیتالی یا آنالوگ به هم متصل می شوند.

آشنایی با انواع سانترال

مزیت های استفاده از سانترال ها

سانترال ها مزایای فراوانی دارند که توضیح تمام این مزایا در این مطلب نمی گنجد ولی اگر بخواهیم به طور مختصر توضیح دهیم می توانیم به موارد زیر اشاره کنیم :

  • کاهش شدید در هزینه های تماس داخلی سازمان یا شرکت
  • بدون کوچکترین هزینه های متفرقه برای حفظ و نگهداری
  • نصب و اتصال آسان و راحت سانترال ها در ادارات و سازمان ها
  • بی نیاز به خرید سرور (البته این امکان تنها در سانترال های پر ظرفیت یافت می شود)
  • کم حجم بودن وسبک بودن دستگاه به طوری که جای زیادی اشغال نمی کند
  • قابلیت افزودن تعداد بیشتر نفرات و پشتیبانی از آن ها
  • بدون نیاز به اینترنت (تنها در سانترال کم ظرفیت)
  • و…

 

سانترال پاناسونیک

محبوب ترین سانترال موجود چیست ؟

به جرات می توان گفت بهترین و محبوب ترین سانترال موجود بازار ایران و جهان ، سانترال پاناسونیک است که همچنان در صدر جدول بهترین و ماندگارترین سانترال های قرار دارد . در ایران نیز سانترال های متعددی تولید می شود که متاسفانه تا این لحظه کیفیت و کارایی آن ها نسبت به سانترال پاناسونیک فاصله ی زیادی دارد .
در بازار ایران سانترال های پاناسونیک محبوبیت بالایی در میان مشتریان و کاربران پیدا کرده اند . از علل محبوبیت سانترال های پاناسونیک می توان به عوامل زیر اشاره کرد :

  • عمر نسبتا بالای دستگاه نسبت به سایر محصولات مشابه
  • کیفیت صدای بسیار مناسب و بالا نسبت به محصولات رقبا
  • مدیریت راحت تر خطوط با کدهای آماده
  • سرعت بالاتر در عملکرد
  • مقرون به صرفه تر بودن این نوع سانترال ها
  • قابلیت اتصال راحت تر نسبت به سایر محصولات
  • بهره گیری از تکنولوژی های مدرن و بروز در سانترال های پاناسونیک
  • کم بودن هزینه ی تعمیرات سانترال های پاناسونیک به علت دیر خراب شدن
  • تنظیمات متنوع در رابطه با پیام خوشامد گویی به مشتریان و کاربران
  • ارتباط آسان تر کارمندان با یکدیگر
  • قابلیت تنظیم و کنترل از راه دور دستگاه (این قابلیت تنها در سانترال پاناسونیک یافت می شود و در نتیجه از هزینه های رفت و آمد برای کنترل و تنظیم دستگاه تا حد زیادی می کاهد)
  • قابلیت شنود تمامی مکالمات و مسدود کردن یا وصل کردن موارد انتخابی
  • قابلیت بروزرسانی نرم افزاری سانترال پاناسونیک در زمان های مشخص
  • نصب آسان نرم افزارهای مربوطه
  • قابلیت انتقال و دایورت تماس ها به راحتی و بدون دردسر
  • قابلیت بکاپ و پشتیبان گیری از تمام مکالمات و داده ها

 

از لحاظ سانترال کم ظرفیت ، دو مدل KX-TES824 و KX-TEM824و از لحاظ پر ظرفیت هم سانترال های سری TDA و TDE و NS پیشنهاد می شوند. سانترال های دستگاه های TEM و TES و TDA غیر شبکه ای و سانترال های سری TDE و NS به عنوان سانترال های تحت شبکه و معروف و محبوب در میان کاربران و در بازار رواج دارند .
قیمت سانترال ها با توجه به افزایش و نوسانات نرخ ارز همواره در حال نوسان است لذا نمی توان قیمت خاصی برای آنان برای شما عزیزان ذکر کرد لذا بهتر است با مراکز فروش این سانترال ها تماس گرفته و استعلام قیمت بگیرید.

نتیجه گیری و کلام آخر

سانترال ها می توانند خطوط داخل شهری را به آسانی به چندین نفر تقسیم کنند و بدین طریق از هزینه های مکالمه بین شهری به شدت بکاهند. در سال های اخیر بسیاری از شرکت ها و ادارات به این سیستم مرکزی و مخابراتی تجهیز شده اند که سبب افزایش کیفیت کارایی کارمندان نیز گردیده است .
لطفا با ارسال نظرات و پیشنهادات سازنده ی خود ، ما را در جهت بهبود کیفیت مطالب وبسایت یاری رسانید.
راستی شما چه نوع سانترالی را پیشنهاد می دهید ؟